How to Become Air Hostess: हवाई यात्रा का अनुभव कराना एक जादुई सफर है, और इस सफर को यादगार बनाने में अहम भूमिका निभाती हैं एयर होस्टेस। हर उड़ान के साथ, एक एयर होस्टेस न सिर्फ यात्रियों को सुरक्षित रखती हैं, बल्कि उनकी सहजता और आराम का भी ख्याल रखती हैं। यह आर्टिकल उन सभी लड़कियों के लिए है जो आसमान की रानी बनने का सपना देखती हैं। एयर होस्टेस बनने का रास्ता कैसा होता है, और 12th के बाद Air Hostess Kaise Bane, Salary, Eligibility, Best Institute in India, Work, Duty इसके लिए आपको क्या कुशलताएं जरूरी होती हैं, यह सब हम आज इस आर्टिकल में जानेंगे।
एयर होस्टेस कौन होती है? (Who are Air hostess in Hindi)
एयर होस्टेस बनने के लिए आवश्यक योग्यताएं (Qualifications Required to become an Air Hostess)
शिक्षा:
- 12वीं कक्षा किसी भी मान्यता प्राप्त बोर्ड से उत्तीर्ण होना ज़रूरी है।
- कुछ एयरलाइंस 12वीं के बाद डिप्लोमा या सर्टिफिकेट कोर्स भी स्वीकार करती हैं।
- कुछ एयरलाइंस स्नातक डिग्री धारकों को प्राथमिकता देती हैं।
भाषाई कौशल:
- हिंदी और अंग्रेजी भाषा में धाराप्रवाह होना ज़रूरी है।
- कुछ एयरलाइंस अतिरिक्त भाषाओं का ज्ञान भी मांगती हैं।
शारीरिक योग्यता:
- न्यूनतम ऊंचाई 157.5 सेमी (5’2″) और अधिकतम ऊंचाई 183 सेमी (6′) होनी चाहिए।
- वजन शरीर के अनुपात में होना चाहिए।
- अच्छी दृष्टि और रंग दृष्टि (color vision) होना ज़रूरी है।
- शारीरिक रूप से स्वस्थ और फिट होना ज़रूरी है।
व्यक्तित्व:
- आकर्षक और प्रभावशाली व्यक्तित्व होना ज़रूरी है।
- आत्मविश्वास, धैर्य, और संवाद कौशल ज़रूरी हैं।
- सकारात्मक दृष्टिकोण और टीम भावना ज़रूरी है।
अन्य योग्यताएं:
- प्राथमिक चिकित्सा का ज्ञान होना ज़रूरी है।
- एयरलाइन उद्योग और विमान सेवाओं की जानकारी होना ज़रूरी है।
- ग्राहक सेवा और संचार कौशल ज़रूरी हैं।
एयर होस्टेस के लिए भारत में सर्वश्रेष्ठ संस्थान की सूची (List of Best Institute in India of Air Hostess)
एयर होस्टेस क्या करती हैं? (What do Air Hostesses Do?)
एयर होस्टेस, जिन्हें फ्लाइट अटेंडेंट या केबिन क्रू भी कहा जाता है, हवाई यात्रा में यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार होती हैं।
उनके मुख्य कार्यों में शामिल हैं।
- यात्री सेवा: एयर होस्टेस का मुख्य कार्य यात्रीगण की सेवा करना होता है। इसमें उनका स्वागत करना, सीट देना, सुरक्षा से संबंधित निर्देश देना, खाना और पेय प्रदान करना और अन्य सामान्य सेवाएं शामिल हैं।
- सुरक्षा: एयर होस्टेस को यात्रीगण की सुरक्षा का भी ध्यान रखना होता है। उन्हें आपात स्थितियों में यात्रीगण की सुरक्षा के लिए तत्काल कार्रवाई करनी पड़ सकती है।
- क्रू सदस्यों के साथ समन्वय: एयर होस्टेस को क्रू सदस्यों के साथ अच्छे संबंध बनाए रखना और उनके साथ सहयोग करना भी महत्वपूर्ण होता है।
- यात्री जानकारी: उन्हें यात्रीगण को उनके उड़ान से संबंधित महत्वपूर्ण जानकारी देनी होती है, जैसे कि उड़ान का समय, टर्मिनल, बैगेज की पाबंदी आदि।
- कार्य सामरिकता: एयर होस्टेस को कार्य सामरिकता बनाए रखना भी आवश्यक होता है। इसमें विमान के इंटीरियर की सजावट, सफाई और सुन्दरता का ध्यान रखना शामिल है।
- आपातकालीन स्थिति में कार्रवाई: अक्सर आपात स्थितियों में, जैसे कि हवाई दुर्घटना के समय, एयर होस्टेस को तत्काल कार्रवाई करनी पड़ सकती है और यात्रीगण की सुरक्षा के लिए जिम्मेदारी उठानी पड़ सकती है।
- कस्टमर सर्विस: एयर होस्टेस को यात्रीगण की सेवा करते समय अच्छी और प्रोफेशनल कस्टमर सर्विस प्रदान करनी चाहिए। यह उनकी श्रेष्ठता और उच्च स्तर की सेवा के लिए महत्वपूर्ण है।
- टीम वर्क: एयर होस्टेस को अच्छे संबंध बनाए रखने के लिए और उच्च स्तर की सेवा के लिए क्रू सदस्यों के साथ मिलकर काम करना होता है।
एयर होस्टेस की सैलरी (Salary of Air Hostess in Hindi)
एयर होस्टेस की नौकरी के फायदे और नुकसान (Pros and Corns
of Air Hostess)
फायदे:
- विभिन्न देशों और शहरों के साथ यात्रा करने का मौका।
- बेहतर सामाजिक और संचार कौशल का विकास।
- अच्छी वेतन और भत्ते की सुविधा।
- विदेशी भाषाओं का ज्ञान और अनुभव।
- नए लोगों से मिलने और उनसे अच्छे संबंध बनाने का मौका।
- काम के दौरान विभिन्न रूपों में अनुभव करने का मौका।
नुकसान:
- अनियमित और लंबी कामकाजी घंटे।
- घर से दूरी की वजह से परिवार से समय नहीं बिता पाना।
- यात्रा के कारण थकान और अकेलेपन का अनुभव।
- कई बार विमान में दुर्घटना का खतरा।
- स्वास्थ्य समस्याएं जैसे कि विमान में उच्चाक्त दाब और यात्रा के समय अस्वस्थ माहौल में रहना।
- काम के दौरान अनुभव की अधिकतम चुनौतियों में से एक है, जैसे कि अचानक मौसम बदलना, उच्च जलवायु या नीचे गिरावट, यात्रा की देरी या अन्य समस्याएं।